Política de envío
Condiciones de pago
Los métodos de pago disponibles para su pedido se mostrarán durante el proceso de compra, al finalizar el pedido.
El precio de compra será exigible según las condiciones del método de pago elegido.
Condiciones de envío
Realizamos entregas dentro de Alemania y a numerosos países europeos e internacionales.
Los métodos de envío disponibles y los gastos aplicables dependen, en particular, del país de destino, de la zona de envío y del peso del envío. El importe exacto se mostrará durante el proceso de compra.
Gastos de envío
Todos los gastos de envío indicados incluyen el IVA legalmente aplicable, cuando corresponda.
Para envíos de paquetes de hasta 20 kg se aplican actualmente los siguientes gastos:
Alemania
DPD Standard: 6,50–12,00 €
DHL: 9,00–15,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 1–2 días laborables.
UE, zona 1 A–C
DPD Standard: 21,00–25,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 1–3 días laborables.
Europa, zona 1 D–E
DPD Standard: 28,00–35,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Europa, zona 1F
DPD Standard: 33,00–45,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Europa, zona 1G
DPD Standard: 50,00–65,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Malta y Chipre
DHL: 19,00–29,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Suiza
DHL: CHF 49,00–65,00
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Reino Unido (UK)
DHL: 33,90–45,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 3–5 días laborables.
Zona 3 — fuera de la UE
DHL / Deutsche Post: 41,00–60,00 €
Plazo de entrega: aproximadamente 5–8 días laborables.
Zona 4 — fuera de la UE
DHL / Deutsche Post: 63,70–100,70 €
Plazo de entrega: aproximadamente 5–15 días laborables.
El gasto de envío aplicable a su pedido se calculará según el país de destino y el peso del envío y se mostrará antes de finalizar el pedido.
Aranceles y derechos de importación
Las entregas a países situados fuera de la Unión Europea pueden generar aranceles, derechos de importación, impuestos u otras tasas adicionales.
Estos costes no son cobrados por nosotros, no están incluidos en nuestros gastos de envío y correrán a cargo del destinatario.
Mercancías voluminosas y envíos especiales
Los artículos voluminosos, especialmente pesados o que no sean aptos para el envío ordinario de paquetes pueden estar sujetos a gastos y plazos de entrega específicos.
Se calcularán individualmente y se comunicarán durante el proceso de compra o previa consulta.
Plazos de entrega
Los plazos anteriores se refieren al tiempo de transporte ordinario tras el envío de la mercancía.
En caso de pago anticipado, la tramitación del pedido comienza cuando se recibe el pago. Con otros métodos, comienza tras finalizar correctamente el pedido o recibir la confirmación del pago.
Por lo general, no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
Si un pedido contiene varios artículos con distintos plazos de entrega y se envían juntos, el plazo del pedido completo puede depender del artículo con el plazo más largo.
Recogida en nuestras instalaciones
Es posible recoger la mercancía previa concertación.
Le informaremos cuando su pedido esté listo para recoger. La recogida no tiene gastos de envío.
Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles para su pedido se mostrarán al finalizar la compra. Según el país y la disponibilidad, pueden incluir, en particular, tarjeta de crédito, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.
Contacto
Estamos a su disposición para cualquier consulta sobre envío, entrega o pago. Encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.