Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

NIQUA Vertriebs GmbH
Schulstr. 19
56290 Beltheim
Deutschland

Telefon: +49 (0)6762 4093-0
E-Mail: info@niquagroup.com
Website: www.niqua-shop.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Durchführung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder für weitere nachfolgend beschriebene Zwecke erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Zahlungsinformationen sowie Bestell- und Nutzungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten

Soweit wir eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, besteht unser berechtigtes Interesse insbesondere im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops, in der Betrugsprävention, der Verbesserung unserer Leistungen und der Bearbeitung von Kundenanfragen.

3. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertrags- und Geschäftsbeziehungen können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Die Aufbewahrungsfristen unterscheiden sich nach Art der Unterlagen. Nach § 147 AO gelten beispielsweise für bestimmte Unterlagen zehnjährige, für Buchungsbelege achtjährige und für weitere Unterlagen sechsjährige Aufbewahrungsfristen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

4. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefon: +49 (0)6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Die Behörde bestätigt diese Kontaktdaten aktuell auf ihrer Website.

5. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unseres Online-Shops können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• technische Informationen zur Verbindung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe und Missbrauch zu erkennen und Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

6. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Für Händler in Europa ist grundsätzlich folgende Shopify-Gesellschaft relevant:

Shopify International Limited
Irland

Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur für den Online-Shop, Hosting-, Checkout-, Sicherheits- und weitere E-Commerce-Funktionen zur Verfügung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browser- und Nutzungsdaten
• Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Warenkorbdaten
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• Informationen über die Interaktion mit unserem Shop

Shopify International Limited ist für Händler im EWR die maßgebliche Shopify-Einheit. Shopify weist außerdem darauf hin, dass Daten europäischer Händler und Kunden teilweise in Europa gespeichert werden, für den Betrieb der Dienste jedoch weiterhin internationale Datenübermittlungen stattfinden können.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO bzw. – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shopify beschreibt die Verarbeitung von Daten von Kunden eines Shopify-Händlers zusätzlich in seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Diese wurde zuletzt am 2. März 2026 aktualisiert.

Die allgemeine Datenschutzerklärung von Shopify wurde zuletzt am 7. Juli 2026 aktualisiert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Technologien

Bestimmte Cookies und Technologien sind erforderlich, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise für folgende Funktionen eingesetzt werden:

• Warenkorb
• Checkout
• Anmeldung und Kundenkonto
• Sicherheitsfunktionen
• Sprache und Länderauswahl
• Speicherung von Datenschutzeinstellungen

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO beruhen.

§ 25 TDDDG erlaubt einen Zugriff ohne Einwilligung insbesondere dann, wenn dieser unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Optionale Technologien

Nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke, werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• Bestellhistorie
• Kontoinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Abwicklung von Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• bestellte Produkte
• Bestell- und Transaktionsdaten
• Zahlungsart
• Versandinformationen

Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen sowie zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten verarbeiten bzw. aufbewahren, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt. Der NIQUA-Shop kommuniziert derzeit unter anderem Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay.

PayPal

Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an Unternehmen der PayPal-Gruppe übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung, grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet Daten im Rahmen seiner Dienste teilweise auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Die aktuelle PayPal-Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 6. Mai 2026 aktualisiert.

Klarna

Wenn Sie eine von Klarna angebotene Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt.

Je nach gewählter Klarna-Zahlungsart können dabei insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet werden. Klarna kann im Rahmen seiner eigenen Verantwortlichkeit weitere Prüfungen durchführen.

Weitere Informationen stellt Klarna in seiner aktuellen Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Kreditkarten und Shopify Payments

Bei Zahlung per Kreditkarte bzw. einer über Shopify bereitgestellten Zahlungsfunktion werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die zur Bestätigung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind.

Shop Pay

Sofern Shop Pay angeboten und ausgewählt wird, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen des Shopify-Dienstes Shop Pay. Dabei kann Shopify insbesondere Kontakt-, Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen verarbeiten.

Apple Pay und Google Pay

Bei Auswahl von Apple Pay bzw. Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung des jeweiligen Dienstes und der beteiligten Zahlungsdienstleister.

Welche Daten dabei zusätzlich durch Apple bzw. Google verarbeitet werden, richtet sich nach dem jeweiligen Dienst und Ihren dortigen Einstellungen und Vertragsbeziehungen.

Rechtsgrundlage für die zur Vertragsdurchführung erforderliche Zahlungsabwicklung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Lieferanschrift
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse
• erforderliche Versand- und Sendungsinformationen

Nach den aktuell eingerichteten Versandarten werden insbesondere DHL, Deutsche Post und DPD eingesetzt.

Rechtsgrundlage für die zur Lieferung erforderliche Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit zusätzliche Kontaktdaten beispielsweise für eine Versandankündigung oder flexible Zustelloption verwendet werden und hierfür eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Bestellnummer und Bestelldaten, soweit relevant

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Newsletter und E-Mail-Marketing

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für den NIQUA-Newsletter anzumelden. Der Shop bewirbt diesen derzeit ausdrücklich für Produktneuheiten, Angebote, Fachwissen und weitere Informationen.

Bei einer Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten.

Der Versand werblicher Newsletter erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den einschlägigen wettbewerbsrechtlichen Vorschriften.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail.

Soweit technisch vorgesehen, können Informationen über die Zustellung und Nutzung des Newsletters verarbeitet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt eine solche Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

14. Social-Media-Auftritte und Links

Unser Online-Shop verlinkt derzeit unter anderem auf unsere Präsenzen bei:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• TikTok
• YouTube

Diese Dienste sind auf der öffentlich zugänglichen Website entsprechend verlinkt.

Bei einem einfachen Link erfolgt eine Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst, wenn Sie den Link aufrufen.

Wenn Sie die jeweilige Plattform besuchen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Sollten Inhalte eines Drittanbieters unmittelbar in unseren Shop eingebettet werden, können zusätzliche Datenverarbeitungen stattfinden. Einwilligungspflichtige Inhalte werden – soweit erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

15. Analyse, Statistik und Marketing

Shopify stellt Funktionen zur Auswertung der Nutzung und wirtschaftlichen Entwicklung eines Online-Shops zur Verfügung. Im Rahmen solcher Funktionen können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Bestellungen, Herkunft von Besuchern, Geräte und Interaktionen verarbeitet werden.

Soweit solche Verarbeitungen für den Betrieb und die grundlegende wirtschaftliche Auswertung unseres Shops erforderlich und ohne Zugriff auf einwilligungspflichtige Informationen auf dem Endgerät zulässig sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Soweit Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien für weitergehende Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Hinweis: Bei meiner öffentlichen Prüfung konnte ich nicht zuverlässig bestätigen, dass aktuell beispielsweise Google Analytics 4 oder Meta Pixel tatsächlich aktiv eingesetzt werden. Deshalb würde ich diese Dienste nicht vorsorglich als Tatsachen in die Datenschutzerklärung aufnehmen. Falls sie im Shopify-Backend bzw. über Apps oder Customer Events eingerichtet sind, muss dieser Abschnitt entsprechend ergänzt werden.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Shopify und von Shopify eingesetzte Unterauftragsverarbeiter
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

17. Datenübermittlungen in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter und deren verbundene Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter.

Soweit für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Datenübermittlung darauf gestützt werden.

Andernfalls werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO eingesetzt, beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Bei Shopify werden Daten europäischer Kunden zunächst durch Shopify International Limited verarbeitet; Shopify weist zugleich darauf hin, dass für den Betrieb seiner Dienste internationale Weiterübermittlungen erforderlich sein können.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte Verbindung zur Übertragung von Daten.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken überprüft und angepasst.

19. Automatisierte Entscheidungen

Soweit einzelne Zahlungsdienstleister, Shopify oder andere Dienstleister eigenverantwortlich automatisierte Verfahren beispielsweise zur Betrugs-, Risiko-, Identitäts- oder Bonitätsprüfung einsetzen, richten sich nähere Informationen hierzu nach den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Wir treffen außerhalb solcher von Ihnen ausgewählten bzw. zur Vertragsabwicklung eingesetzten Dienste grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Online-Shop, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026