Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

NIQUA Vertriebs GmbH
Schulstraße 19
56290 Beltheim
Deutschland
Telefon: +49 (0)6762 4093-0
E-Mail: info@niquagroup.com

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@niquagroup.com

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (lit. f). Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des Online-Shops, in der Betrugsprävention und in der Beantwortung von Anfragen. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Bereitstellung des Online-Shops und Server-Logfiles

Beim Aufruf des Shops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen. Zweck ist die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Shopify

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Vertragspartner ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify stellt Hosting, Shop-System, Checkout und Sicherheitsfunktionen bereit und verarbeitet dabei insbesondere Nutzungs-, Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten. Shopify ist als Auftragsverarbeiter tätig. Daten können auch an verbundene Unternehmen in Kanada und den USA übermittelt werden (siehe Ziffer 13).

5. Cookies, Einwilligung und Consent-Tool

Technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Sprach- und Länderwahl, Sicherheit, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Alle übrigen Technologien für Analyse und Marketing (Ziffern 10 und 11) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung verwalten wir mit dem Consent-Tool Pandectes. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Symbol ändern oder widerrufen. Ein Klick auf das Symbol öffnet die Einwilligungseinstellungen erneut. Dort können Sie einzelne Kategorien an- oder abwählen und mit „Einstellungen speichern“ übernehmen oder mit „Alle ablehnen“ alle optionalen Kategorien abwählen.

6. Kundenkonto und Gewerbekunden

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Bestellhistorie, um das Konto bereitzustellen und Bestellungen abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Gewerbekunden verarbeiten wir zusätzlich Firmenname, Umsatzsteuer-ID und ggf. Nachweise der Gewerbetätigkeit, um Gewerbekonditionen bereitzustellen. 

7. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsart sowie Bestell- und Versanddaten. Zweck ist die Abwicklung der Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (lit. c).

8. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese verarbeiten die Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa für Betrugs- und Bonitätsprüfungen:

  • Shopify Payments, bereitgestellt über Shopify International Limited, Dublin, Irland: Kreditkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten wie Apple Pay und Google Pay;
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg;
  • Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden;
  • Revolut Pay: Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litauen.

9. Versand

Zur Lieferung übermitteln wir Name, Lieferanschrift und, soweit für die Zustellungsbenachrichtigung erforderlich, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den jeweils beauftragten Versanddienstleister, insbesondere DPD Deutschland GmbH, DHL Paket GmbH und Deutsche Post AG (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Speditionsversand von Sperrgut geben wir die Daten an die beauftragte Spedition weiter.

10. Analyse und Optimierung (nur mit Einwilligung)

  • Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland: Auswertung der Nutzung des Shops, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft, Gerät und Käufe. IP-Adressen werden von Google in der EU gekürzt. Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt.
  • Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland: Heatmaps und pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen, um die Bedienbarkeit des Shops zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert.

11. Marketing und Werbung (nur mit Einwilligung)

  • Google Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing der Google Ireland Limited (Adresse siehe oben): Messung, ob unsere Anzeigen zu Bestellungen führen, und Anzeige von Werbung für Besucher unseres Shops.
  • Pinterest-Tag der Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2. Etage, Fenian Street, Dublin 2, Irland: Messung und Optimierung von Werbung auf Pinterest.
  • TikTok-Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland: Messung und Optimierung von Werbung auf TikTok.

12. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen zu Produkten, Neuheiten, Angeboten und Fachwissen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Erst danach erhalten Sie den Newsletter. Für den Versand nutzen wir Shopify Messaging der Shopify International Limited (siehe Ziffer 4). Wir werten aus, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, um unsere Inhalte zu verbessern. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

13. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister bzw. deren verbundene Unternehmen sitzen in Kanada oder den USA (u. a. Shopify, Google, Microsoft, Pinterest). Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA erfolgt die Übermittlung an Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023), oder auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). TikTok kann Daten auch in weitere Drittländer übermitteln. Dies geschieht auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

14. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Bezug zu einem Vertrag, sonst lit. f).

15. Social-Media-Links

Unser Shop verlinkt auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok und YouTube. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Auf den Plattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen.

16. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen bewahren wir nach § 257 HGB und § 147 AO bis zu zehn Jahre auf, Buchungsbelege acht Jahre. Kundenkonten speichern wir bis zur Löschung durch Sie, Newsletter-Daten bis zur Abmeldung. Die Speicherdauer von Cookies finden Sie im Consent-Tool.

17. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die Kontaktdaten unter Ziffer 1.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de.

18. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung. Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal können in eigener Verantwortung automatisierte Betrugs- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Näheres finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

19. Datensicherheit und Änderungen

Wir übertragen Daten verschlüsselt (TLS) und schützen sie durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Shop, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.